Uma instituição pública comprometida a prestar aos cidadãos serviços de excelência tem de se organizar assentada em uma visão clara de por que existe, qual sua finalidade, para que público atua, até onde pode e deve evoluir, quais caminhos trilhar nesse fortalecimento e quais resultados alcançar.

Para isso, é imprescindível contar com um plano estratégico capaz de fornecer aos gestores e suas equipes informações necessárias para tomar decisões, atuar de forma proativa, antecipando-se às mudanças que ocorrem nos setores de atuação, e acompanhar, avaliar, modificar, redirecionar e convalidar suas ações, com vistas a potencializar escolhas exitosas.

Sensível a essa necessidade, a atual administração da Defensoria Publica da União identificou como prioridade implantar um processo permanente e participativo de planejamento estratégico, que irá subsidiar o direcionamento institucional nos próximos anos.